O direito de rescisão significa que você tem o direito de rescindir o contrato de compra firmado com nossa empresa no prazo de 30 dias corridos, sem precisar dar qualquer motivo. O prazo de desistência expirará 30 dias corridos após o dia em que os produtos forem recebidos ou, como diz a lei, "a data em que o cliente adquire a posse física dos produtos encomendados". Consumíveis, como fones de ouvido ou acessórios, ficam a critério da loja.
Você pode usar o modelo de formulário de retirada abaixo, embora seu uso não seja obrigatório. Você também tem a opção de preencher e enviar o formulário eletronicamente. formulário de retirada ou qualquer outra declaração inequívoca através do nosso site www.blackviewphones.com ou envie por email para o endereço info@blackviewphones.com. Se você escolher esta opção, informaremos prontamente em um meio durável (por exemplo, por e-mail) o recebimento de tal retirada. Para cumprir o prazo de desistência, basta que você envie sua comunicação referente ao exercício deste direito antes do término do prazo correspondente. O reembolso será emitido em até 14 dias após o recebimento do dispositivo. Ou seja, o dinheiro não será liberado até que tenhamos o terminal em nossos escritórios.
Para que esta troca ou devolução seja efetivada, lembre-se que o aparelho deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue: Nenhum sinal de uso no dispositivo, acessórios completos, presentes (se aplicável) e embalagem.
Na Blackview Phones adoramos ajudar você. Seja para o menor problema de configuração ou apenas para expressar uma dúvida, e especialmente se você desejar desistir da compra e devolver o dispositivo dentro dos 30 dias exigidos por lei para esse fim. Para exercer seu direito, envie-nos o formulário em anexo. e um de nossos agentes entrará em contato com você dentro de 72 horas para providenciar o envio do terminal.
Ao clicar e enviar este formulário, você confirma que leu e aprovou nossas Condições Legais de Venda, localizadas nestas páginas: