Ga naar de inhoud

Herroepings- en/of retourformulier


Het herroepingsrecht houdt in dat u het recht heeft om binnen een termijn van 30 kalenderdagen, zonder opgave van redenen, af te zien van de koopovereenkomst die u met ons bedrijf heeft gesloten. De herroepingstermijn verstrijkt 30 kalenderdagen na de dag waarop de goederen zijn ontvangen of, zoals de wet voorschrijft, "de dag waarop de klant de bestelde goederen fysiek in bezit krijgt". Verbruiksartikelen, zoals hoofdtelefoons of accessoires, zijn ter beoordeling van de winkel.

U kunt gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. U kunt het formulier ook elektronisch invullen en verzenden. herroepingsformulier of enige andere ondubbelzinnige verklaring via onze website www.blackviewphones.com of stuur het per e-mail naar het adres info@blackviewphones.com. Als u voor deze optie kiest, zullen wij u onverwijld op een duurzame drager (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte stellen van de ontvangst van uw herroeping. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. U krijgt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het apparaat teruggestort. Dat wil zeggen dat het geld pas wordt vrijgegeven als de terminal op ons kantoor staat.

Om deze omruiling of retournering effectief te laten zijn, moet u er rekening mee houden dat het apparaat in dezelfde vorm moet worden geretourneerd als waarin u het heeft ontvangen: Geen gebruikssporen op het apparaat, complete accessoires, cadeaus (indien van toepassing) en verpakking.

Bij Blackview Phones helpen we u graag. Of het nu gaat om het kleinste configuratieprobleem, of gewoon om een twijfel te uiten, en vooral als u uw aankoop wilt annuleren en het apparaat binnen de wettelijk voorgeschreven termijn van 30 dagen wilt retourneren. Om uw recht uit te oefenen, verzoeken wij u het bijgevoegde formulier naar ons terug te sturen. en één van onze agenten zal binnen 72 uur contact met u opnemen om de verzending van de terminal te regelen.

Door op dit formulier te klikken en het te verzenden, bevestigt u dat u onze wettelijke verkoopvoorwaarden, die u op deze pagina's kunt vinden, hebt gelezen en goedgekeurd:

    Uw contactgegevens

    (*) verplichte velden

    Naam *

    DNI / NIF *

    Telefoon *

    E-mailadres *

    Aankoopdatum *

    Nr. Aankoopfactuur *

    Gekocht product *

    Stad *

    Land *

    Aanvullende informatie

    Ik wil u erop wijzen dat de persoonsgegevens die u mij verstrekt door dit formulier in te vullen, worden verwerkt door:
    Verantwoordelijke: Identiteit: TELEFONOS RESISTENTES SL - NIF: B67246108 Postadres: Valls de Andorra 2 2 1 Telefoon: 935150520 E-mail: info@blackviewphones.com
    Namens het bedrijf verwerken wij de door u verstrekte gegevens om de gevraagde dienst te kunnen verlenen of om u te kunnen factureren. De verstrekte gegevens worden bewaard zolang de zakelijke relatie duurt of gedurende de jaren die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om dit te doen. U hebt het recht om bevestiging te krijgen of TELEFONOS RESISTENTES SL uw persoonsgegevens verwerkt. U hebt dus het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, om onjuiste gegevens te laten corrigeren of om te vragen om verwijdering ervan wanneer de gegevens niet langer nodig zijn.
    Ik verzoek bovendien om uw toestemming om u producten en diensten aan te bieden die aansluiten bij de door u aangevraagde producten en diensten en om u als klant te behouden.

    nl_NLNL