Somos agentes oficiais da Blackview na Espanha desde 2013 e, portanto, conhecemos seus produtos melhor do que ninguém e oferecemos... Garantia de 3 anos versus a garantia de 1 ano de fornecedores chineses que operam na Amazon ou AliExpress (recebemos 20 ligações diárias de clientes insatisfeitos dessas plataformas). Também somos os O único Centro de Serviço Autorizado Blackview no Sul da Europa. E, portanto, temos peças para realizar os reparos no local.
Além disso, nossa equipe está disponível para orientá-lo na compra do seu dispositivo dentro da gama disponível no mercado. 935150520 ou no e-mail info@blackviewphones.com.
24/48 horas na Península Ibérica e em Portugal; até 72 horas Em todos os outros países. Somente em dias úteis.
A remessa é Frete grátis para pedidos acima de €72, apenas na Península.
A maioria dos problemas está relacionada a software e pode ser resolvida com um Restauração de fábrica (Configurações → Backup → Restaurar padrões de fábrica). Lembre-se de que seus dados serão apagados (faça um backup antes).
Se o problema persistir, preencha o formulário em https://www.blackviewphones.com/soporte/ ou escreva para rma.blackview@gmail.com Por favor, anexe sua fatura e uma explicação clara do problema. Se possível, forneceremos uma solução remota ou solicitaremos que você nos envie o dispositivo para reparo em garantia ou para um orçamento.
Observação: A garantia de 3 anos cobre defeitos de fábrica e não cobre danos causados por uso indevido (por exemplo, quebra da tela).
Preencha o formulário em https://www.blackviewphones.com/soporte/ ou escreva para rma.blackview@gmail.com Por favor, forneça o máximo de informações possível (por exemplo, o nome do comprador) e uma explicação clara. Tentaremos realizar a busca.
Sim. A partir do momento em que você faz seu pedido, todas as transações são realizadas sob [inserir aqui a forma de pagamento]. conexão segura. Se você pagar com cartão, os dados são enviados diretamente ao banco por meio de uma conexão segura; ninguém fora do banco tem acesso a eles, nem são armazenados em nosso banco de dados.
Ligue para +34935150520 ou escreva para info@blackviewphones.com. Muitas falhas nos cartões são devidas a limite de pagamento ou ter Os pagamentos online estão desativados.; Verifique/atualize essas configurações no aplicativo do seu banco ou entre em contato com seu banco.
Preencha este formulário em 14 dias corridos pós-compra: https://www.blackviewphones.com/formulario-de-desistimiento/. Após a aprovação, envie-nos o produto e procederemos com o reembolso integral.
Escreva para info@blackviewphones.com E faremos a modificação solicitada.
Sim, você pode., rejeitar o pacote para a transportadora. Se você já recebeu, entre em contato conosco dentro de [inserir prazo aqui]. 30 dias a seguir em info@blackviewphones.com indicando a natureza do problema e anexando fotos ou vídeos.
Telefone: 935150520 (Segunda a sexta, das 9h30 às 16h00)
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Serviço Técnico: rma.blackview@gmail.com (Segunda a sexta, das 9h30 às 16h00)
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